Destek
gkaradagan@gmail.com adresine yaz. Cihazını, iOS sürümünü ve kullandığın konuşma dilini belirt. Asla şifre veya ödeme bilgisi gönderme.
Sık sorulan sorular
Konuşma dilini nasıl değiştiririm?
Uygulama bir seferde tek bir dili, yani seçtiğin dili dinler. Değiştirmek için kayıt ekranındaki dil düğmesine dokun ya da Ayarlar → Dil → Konuşma dili’ni aç. Yeni dil sonraki kayıtlarında da kullanılır.
Bir kayıt yanlış dilde dinlendiyse sonucunu aç ve “Dinlenen dil” satırının yanındaki Değiştir’e dokun. Görevlerin hazır olduktan sonraki 10 dakika boyunca uygulama aynı sesi başka bir dilde yeniden okuyabilir.
Bir kayıt neden bekliyor?
Her kayıt önce cihazına kaydedilir, sonra görevlere dönüştürülür. O zamana kadar bekliyor olarak görünür. Nedenini görmek için “1 kayıt bekliyor”a dokun:
- Çevrimdışı — yeniden çevrimiçi olduğunda otomatik olarak işlenir.
- Bağlanılamıyor — sunucuya ulaşılamadı. Uygulama otomatik olarak yeniden dener; istersen Hepsini şimdi dene’ye dokun.
- Günlük sınıra ulaşıldı veya Daha sonra — bir kayıt sınırına ulaşıldı. Sınır sıfırlandığında işlenir.
- Bekliyor — konuşman şu anda metne dönüştürülemiyor. Uygulama daha sonra yeniden dener.
- İşlenemedi — Tekrar dene’ye dokun veya kaydı sil. 7 gün sonra otomatik olarak silinir.
Bekleyen kayıtlar işlenene veya sen silene kadar cihazında kalır.
Verilerimi nasıl silerim?
- Bir görevi kaydırarak sil ya da Ayarlar → Gizlilik → Tüm görevleri sil ile hepsini sil.
- Bekleyen kayıtları bekleyenler listesinden sil.
- iCloud eşzamanlama açıksa eşzamanlamayı kapat ve verileri kaldırmayı seç ya da cihazının iCloud depolama ayarlarından uygulamanın verilerini sil.
- Kullanım analizi için Ayarlar’da Kullanım verilerini paylaş’ı kapat. Önceden gönderilmiş verilerin silinmesi için önce Ayarlar’da gösterilen rastgele kimliği bize e-postayla gönder.
Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda.
Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?
Uygulamada Ayarlar’ı aç ve Satın alımları geri yükle’ye dokun. Pro’yu satın aldığın Apple Hesabını kullan. Bu, iPad’inde veya Mac’inde ve uygulamayı yeniden yükledikten sonra da çalışır.
Pro hâlâ görünmüyorsa App Store’da o Apple Hesabıyla oturum açtığını kontrol et, sonra bize yaz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Cihazının Ayarlar’ında adına, ardından Abonelikler’e dokun. Abonelikler Apple tarafından yönetilir. Bkz. Kullanım Koşulları.